Perte ou vol de documents

Carte d'identité, permis de conduire, passeport, carte bancaire ... Le vol ou la perte de ces documents peut parfois avoir des conséquences dommageables. Il faut déclarer ces pertes ou vol le plus rapidement possible.

Service: Population

1. Perte ou vol de carte d'identité, de passeport

• Modalités:
  Prévenez dès que possible DOC STOP ou votre Administration communale.

- DocStop

 DOC STOP est un service gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7.

00800 2123 2123  (gratuit)

Si le 00800 2123 2123 n’est pas accessible, formez le +32 2 518 2123

• Adresses internet à retenir :  www.docstop.be    et   www.cardstop.be pour les documents bancaires

- Administration communale

Si vous êtes dans l'impossibilité de vous y rendre, contactez-la par téléphone (087/76.01.10).
 

• Vous serez informé de la suite des démarches à entreprendre.
• Apportez-nous une photo d'identité de bonne qualité récente. Vous avez la possibilité de faire des photos au photomaton au prix de 8€ (uniquement par carte) ou de faire une photo gratuitement au guichet pour les cartes d’identité et les passeports uniquement.
• Le service Population vous remettra une attestation de perte ou vol de carte d'identité que vous pourrez utiliser, tout à fait légalement durant la période de préparation de la nouvelle carte.
• Attention : celle-ci n'est pas valable à l'étranger.
• Coût : 4 € pour l'attestation de perte ou de vol,
• A la demande de nouvelle carte d'identité : 24.70 €.
• Perte ou vol du passeport: rendez-vous au bureau de police pour faire la déclaration de perte ou de vol. Apportez ensuite ce document à l'administration communale. Si vous le désirez, vous pourrez ensuite faire une nouvelle demande de passeport.

Si vous détenez une photocopie des documents perdus ou volés, veuillez vous en munir.

- Si vous êtes à l'étranger:

• Signalez la perte ou le vol à un service de police local. Demandez une attestation ou la copie de votre plainte; elle vous permettra de justifier l'absence de vos documents et facilitera l'obtention d'un duplicata.
• Adressez-vous ensuite à l'ambassade ou au consulat représentant la Belgique. Vous pourrez y obtenir un duplicata de vos documents d'identité et/ou un passeport provisoire, si nécessaire, pour pouvoir revenir en Belgique.
• Dès votre retour, effectuez immédiatement toutes les démarches pour obtenir de nouveaux documents d'identité.

2. Perte ou vol du permis de conduire :

Modalités :

• En cas de perte : Le document de perte est complété lorsque vous venez faire la demande de nouveau permis de conduire à la commune.
• En cas de vol : Il est nécessaire de se rendre dans un bureau de police pour déclarer le vol du permis de conduire, il est ensuite possible de faire la demande de nouveau permis auprès de la commune avec le formulaire.

Attention : la déclaration de perte ou de vol d'un permis de conduire n'autorise pas la conduite d'un véhicule.

Coût :

• 30 € pour le duplicata du permis de conduire